환불정책
월 결제 상품 환불정책
결제 후 7일 이내 데이터 1회미만 조회시 100% 환불 가능
결제 후 7일 초과 데이터 1회이상 조회시에는 잔여일에 대한 환불이 가능
*환불금액=결제금액-{결제금액(*실제 사용일/전체 사용일)}
*결제수수료와 부가세(10%)가 제외된 후에 환불이 완료됩니다
연 결제 상품 환불정책
a. 결제 후 7일 이내 데이터 1회미만 조회시, 100% 환불 가능
b. 결제 후 7일 초과 또는 데이터 1회이상 조회시,
- 이용기간 1/3 전 환불 요청(10일 이하) 결제금액의 2/3
- 이용기간 1/2 전 환불 요청(15일 이하) 결제금액의 1/2
- 이용기간 1/2 경과 후 환불 요청 환불 불가
*환불시 결제수수료와 부가세(10%)가 제외된 후에 환불이 완료 됩니다.
*결제수수료와 부가세(10%)가 제외된 후에 환불이 완료됩니다
*프로모션으로 이용기간이 추가된 경우, 해당 기간은 전체 사용일에서 제외되어 계산됩니다
결제수단별 환불정책
가상계좌(무통장입금,계좌이체) 결제 시
고객센터나 문의 게시판을 통해 환불요청과 함께 환불 받을시 은행명과 예금주, 계좌번호를 남겨주시면 영업일 기준 최대 20일 이내에 환급 금액을 입금해 드리도록 하겠습니다
신용카드 결제 시
결제하신 내역에 대한 카드 승인요청 처리는 바로 가능하며 카드사의 정책에 따라 입금까지는 영업일 기준 최대 20일까지 소요될 수 있습니다
휴대폰 결제 시
휴대폰 결제 시 다음 달 휴대폰 요금과 함께 청구되며, 이동통신사 정책에 따라 결제승인 및 취소는 해당 월 내에만 가능하며 결제한 해당 월에 취소하면 즉시 승시 취소되어 익월 휴대폰 요금에 결제금액이 청구되지 않습니다
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